مصر.. تحرك عاجل لمواجهة أزمة المكالمات المزعجة
تبدأ الحكومة المصرية في تنفيذ إجراءات مشددة لمواجهة ظاهرة المكالمات الترويجية المزعجة من خلال فصل الهواتف التي يثبت استخدامها في أنشطة دعائية مخالفة للضوابط.
وقالت وسائل إعلام محلية، إن ذلك يأتي استجابة لتزايد شكاوى المواطنين وضمانا لحماية حقوق وخصوصية المستخدمين.
وأعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر عن بدء تنفيذ الإجراء اعتبارا من الأحد 24 أغسطس/ آب الجاري في مواجهة ظاهرة المكالمات المزعجة.
ويأتي القرار استجابة لتزايد شكاوى المستخدمين من تعرضهم لمكالمات غير مرغوبة، ولتعزيز حقهم في الحصول على خدمات اتصالات آمنة تحترم خصوصيتهم.
وكان الجهاز قد أصدر في وقت سابق قواعد تنظيمية تنظم استخدام خطوط المحمول في التسويق الهاتفي، بحيث يلتزم المعلنون بالتسجيل في الخدمة المخصصة لذلك، وهو ما أتاح للمواطنين منذ العام الماضي إمكانية التعرف على اسم الجهة المتصلة ورقمها عند تلقي أي مكالمة ترويجية، ومنحهم حرية قبولها أو تجاهلها.
وقد بلغ عدد الخطوط المشتركة في الخدمة نحو مليون خط منذ إطلاقها.
وشدد الجهاز على ضرورة التزام الشركات والأفراد الراغبين في استخدام المكالمات الترويجية بالتسجيل لدى شركات الاتصالات وتسجيل أرقامهم وطبيعة أنشطتهم، محذرًا من أن الاستمرار في مخالفة القواعد سيؤدي إلى فصل الأجهزة المستخدمة.
وبالتوازي مع هذه الخطوات الفنية، أكد الجهاز أنه سيواصل اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي شركة أو كيان يخالف الضوابط، مشيرًا إلى أن العقوبات قد تصل إلى الحبس والغرامة وفقًا لأحكام المادة 76 من قانون تنظيم الاتصالات رقم 10 لسنة 2003 والمادة 25 من قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم 175 لسنة 2018.
كما أتاح الجهاز قنوات متعددة أمام المواطنين للإبلاغ عن أي مكالمات دعائية مجهولة المصدر أو تتم دون التحذير المسبق، وذلك عبر مراكز اتصال شركات المحمول، أو مركز الاتصال الخاص بالجهاز، أو الخط الساخن (155)، أو تطبيق My NTRA الإلكتروني، بالإضافة إلى الموقع الرسمي للجهاز.
وتأتي هذه الإجراءات في إطار توجه الدولة لتشديد الرقابة على سوق الاتصالات وضمان استخدام شبكات المحمول بما يحافظ على حقوق المستخدمين ويحد من أي ممارسات دعائية عشوائية تمثل إزعاجًا لهم.
aXA6IDQ1LjE0LjIyNS4xMCA= جزيرة ام اند امز
